Comment nous notons les entreprises
Cinq critères publiés, des vérifications sur pièces et des demandes anonymes. Et une règle : aucune note ne s'achète.

Chaque entreprise est notée sur vingt, à partir de cinq critères notés de zéro à quatre : transparence des tarifs, satisfaction client, expertise et labels, réactivité, engagements.
Ce que nous vérifions
- Les justificatifs fournis : labels, assurances, grilles tarifaires.
- Les avis clients sur des plateformes indépendantes.
- La réactivité, par des demandes anonymes.
Ce qui ne compte pas
Les offres payantes n'apportent aucun point. Une entreprise Premium peut être dernière de son classement ; une entreprise qui ne paie rien peut être première.
Contester une note
Une entreprise peut demander une révision en apportant des pièces nouvelles. La révision est faite par une autre personne que l'évaluateur initial.
Article de la rédaction, sans contrepartie financière. Notre méthode · Signaler une erreur


